Résumé

C’est dans son environnement d’affaires qu’une entreprise identifie de nouveaux avantages concurrentiels. Pour elle, la nécessité de mettre en place des systèmes de suivis formels de cet environnement augmente avec l’accroissement du rythme auquel ce dernier évolue ou change radicalement. Nous analysons l’impact organi-sationnel de l’implémentation d’un tel système dans une PME industrielle.

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