Les spécificités contextuelles du changement dans le secteur public : quand l'administration innove

Boukamel, Owen ; Emery, Yves (Université de Lausanne, Suisse) ; Kouadio, Armand Brice (Haute école de gestion Arc, HES-SO // Haute Ecole Spécialisée de Suisse Occidentale)

Pour s’adapter aux évolutions sociétales et technologiques, les organisations publiques doivent changer, voire innover. Ces changements s’opèrent dans un contexte public particulier, notamment marqué par une culture peu tournée vers l’innovation et par un fonctionnement rigide souvent politisé qui rendent la gestion du changement bien singulière. Dans ce chapitre, les auteurs développent l’idée selon laquelle l’administration doit s’appuyer sur six capacités collectives pour être en mesure d’amorcer tout changement dans une dynamique d’innovation. En guise d’illustration, un diagnostic de ces capacités collectives ainsi que des pistes d’action sont présentés dans le contexte helvétique.


Faculty:
Economie et Services
School:
HEG Arc
Institute:
Institut du Management et des Systèmes d'Information
Subject(s):
Economie/gestion
Publisher:
Québec, Canada, Presses de l'Université du Québec
Date:
2019-10
Québec, Canada
Presses de l'Université du Québec
Pagination:
Pp. 19-38
Published in:
La gestion du changement en contextes et milieux organisationnels publics
Author of the book:
Mazouz, Bachir ; École nationale d’administration publique (ENAP), Canada
Gagnon, Stéphanie ; École nationale d’administration publique (ENAP), Canada
ISBN:
978-2-7605-5221-0
Appears in Collection:

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 Record created 2020-11-06, last modified 2020-12-08

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