Résumé

Dans cet article, nous présentons les résultats des derniers cycles d’un programme de recherche en science de la conception (Design Science Research) qui a mené au développement du prototype d’un nouveau logiciel, effectivement utilisable par des chercheurs néophytes en bibliométrie, pour les aider à conduire leurs revues de littérature. L’artefact résultant de ce programme de recherche, résout certains problèmes identifiés dans les logiciels bibliométriques existants. Ces problèmes sont : (1) la nécessité d’être formé de manière approfondie en bibliométrie pour pouvoir effectivement utiliser ces logiciels pour effectuer une revue de littérature, (2) le nettoyage insuffisant des données utilisées, menant à des résultats peu robustes, et (3) des représentations graphiques, qui sont agréables visuellement, mais difficiles à comprendre et interpréter rapidement. Nous choisissons un logiciel bibliométrique bien documenté et utilisé dans la recherche en SI, et nous comparons les résultats obtenus à partir de ce logiciel avec ceux obtenus à l’aide de notre artefact / prototype. Nous effectuons cette comparaison par le biais d’observations objectives et également d’autres éléments plus subjectifs, extraits du retour d’expérience de cinq doctorants, néophytes en bibliométrie, qui ont servi de béta testeurs pour notre prototype.

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